Dialog Marketing Report 2022

Digitaler Verkaufs-Turbo – Verkaufsförderung: Top-Werbemittel für Reisen und Events. – Das interessanteste digitale Dialogmarketing-Instrument. Höchstwert E-Mails aus der Lebensmittelbranche beeinflussen die Kaufentscheidung von 41% der 50- bis 69-Jährigen. Quintessenz E-Mail Newsletter 16% 16% 12% 13% 28% 25% 25% 8% 22% 20% 17% 34% 40% 37% 33% 28% 24% 22% 14% 9% 22% 20% 19% 36% Möbel Baumärkte/ Gartencenter Regionale Geschäfte Elektronik/ Technik Bekleidung/ Schuhe Kosmetik/ Drogerie Sportartikel Reisen/Urlaub Auto und -zubehör Veranstaltungen/ Events/Kultur Nichts davon Lebensmittel Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=718, Mehrfachnennung möglich Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=718, Mehrfachnennung möglich So beeinflussen E-Mail Newsletter die Kaufentscheidung So groß ist das Interesse an E-Mail Newslettern Lebensmittel, Elektronik, Kleidung: E-Mail Newsletter dieser drei Branchen erzeugen das höchste Interesse bei Konsument*innen. Ein Drittel interessiert sich für E-Mail Newsletter der Reisebranche – nur Flugblätter erreichen einen höheren Wert. Beim Interesse an Werbung für Events und Veranstaltungen liegen E-Mail Newsletter und Flugblätter gleichauf an erster Stelle. Das Interesse an E-Mail Newslettern zu regionalen Geschäften steigt mit dem Alter der Empfänger*innen. E-Mail Newsletter zu Kosmetikprodukten interessieren vor allem die 14- bis 29-Jährigen. Top-Werte. Am häufigsten prägen E-Mail Newsletter Kaufentscheidungen in jenen Bereichen, in denen sie auf das größte Interesse stoßen: Ein Drittel lässt sich zu Kaufentscheidungen im Lebensmittelhandel inspirieren. Für Reisen sowie Events gilt: Kein anderes Werbemittel beeinflusst die Kaufentscheidung öfter. Für alle Branchen wirken E-Mail Newsletter verkaufsfördernder als Social Media Werbung oder Werbung auf dem Smartphone. Vor allem der Onlinehandel profitiert von der verkaufsfördernden Wirkung. 44% finden E-Mail Newsletter zeitgemäß. 1 von 3 kauft Lebensmittel wegen E-Mail Newsletter. 62% nutzen Angebote zumindest gelegentlich. 23 % löschen E-Mail Newsletter sofort. 33% empfinden das Ausmaß der E-Mail Newsletter als angemessen. 45% finden E-Mail Newsletter störend. 52% lesen E-Mail Newsletter zumin- dest 2 Minuten oder länger. 39% leiten E-Mail Newsletter zumindest gelegentlich weiter. 43% der 14- bis 29-Jährigen lesen wegen anspre- chender Optik. Dialog Online Dialog Print Klassische Werbung Sicht der Konsument*innen Generation Z Branchenanalyse Sicht der Unternehmen 46 E-Mail Newsletter Daten und Fakten 47

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