E -Mail Newsletter schneiden deutlich besser ab als Social Media Werbung und mobiles Marketing. Das Medium hat aber eine weniger posi- tive Bewertung als 2021 bekommen: Konsument*innen finden E-Mail Newsletter weniger glaubwürdig und informativ. Zwei Werte sind seit Jahren relativ konstant: Etwa jede*r Fünfte findet E-Mail Newsletter sympathisch sowie kaufanregend. 76 Prozent der Empfänger*innen lesen werbliche E-Mail Newsletter. Social Media Werbung erzeugt mehr Verbundenheit als E-Mail Newsletter sowie mobiles Marketing – und ist in diesem Bereich auch wirksamer als die klassischen Medien. Vor allem junge Konsument*innen bewerten Social Media Werbung positiv. So finden 28 Prozent der 14- bis 29-Jährigen Konkreter Produktbedarf, Interesse an der Warengruppe oder am Unternehmen: Das sind die meistgenannten Motive, um E-Mail Newsletter zu lesen. Vergünstigungen motivieren 20 Prozent zum Lesen. Generell gilt: Die Bereitschaft, E-Mail Newsletter mit Werbung zu lesen, ist leicht rückläufig. Ökologie und Verantwortung. E-Mail Newsletter mit ökologischen Themen interessieren vor allem Jüngere: Rund ein Drittel der 14- bis 29-Jährigen sowie über ein Viertel der 30- bis 39-Jährigen liest sie. Das Gleiche gilt für E-Mail Newsletter, die über die soziale Verantwortung des Unternehmens informieren. Weitergaberate gestiegen. Knapp ein Viertel löscht E-Mail Newsletter sofort, 55 Prozent schauen sie flüchtig durch. Flugblätter sowie persönlich adressierte Werbepost lesen die Konsument*innen wesentlich länger. 39 Prozent leiten E-Mail Newsletter zumindest gelegentlich weiter. Das ist etwas mehr als im Vorjahr. Flugblätter sowie persönlich adressierte Werbepost zeigen Konsument*innen deutlich öfter anderen. 50 Prozent mei- nen: E-Mail Newsletter sind gut geeignet für Preisaktionen. Informationen über Produktneuheiten per E-Mail Newsletter wollen 35 Prozent der Konsument*- innen. Zeitgemäß und störend: Diese Eigenschaften assoziieren Konsument*innen am häufigsten mit digitalen Werbekanälen. Prospektplattformen sind das zeitgemäßeste, informativste digitale Medium und stören am wenigsten. Digitales Dialogmarketing polarisiert das Werbepublikum 54% das Medium glaubwürdig. Knapp ein Viertel aller Konsument*innen meint: Social Media Werbung ist kaufanregend. Prospektplattformen schneiden in den meisten Bereichen besser als alle anderen Werbeformen ab: 60 Prozent halten Prospektplattformen für zeitgemäß, 59 Prozent für informativ, 58 Prozent für nützlich. In zwei Rubriken bekommen gedruckte Werbekanäle eine bessere Bewertung: Flugblätter wirken kaufanregender, persönlich adressierte Werbepost erzeugt mehr Verbundenheit. Mobiles Marketing zählt neben Prospektplattformen für Konsument*innen zu den zeitgemäßesten Werbeformen. Ansonsten fällt die Bewertung durchwachsen aus: Von allen Werbeformen wirkt mobiles Marketing am wenigsten glaubwürdig, hochwertig und interessant. Im Vergleich zu den Vorjahren wirkt mobiles Marketing allerdings sympathischer, kaufanregender und nützlicher. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie Details zur Nutzung der digitalen Dialogmarketing-Instrumente und wie der Handel davon profitiert. Öko-Bonus Ein Drittel der 14- bis 29-Jährigen liest E-Mail Newsletter mit Themen zur ökologischen Nachhaltigkeit. Gute Angebote gezielt kommunizieren – E-Mail Newsletter als beliebtes Werbemittel für Preisaktionen. – 44 Prozent finden E-Mail Newsletter zeitgemäß. E A 66% B 64% C 61% D 55% Nützlich 26% Glaubwürdig 22% 44% Zeitgemäß Informativ 29% Interessant 25% Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=1.000 So nehmen Konsument*innen E-Mail Newsletter wahr 21% Sympathisch Kaufanregend 20% A – Die Warengruppe interessiert mich B – Es besteht gerade konkreter Bedarf an einem bestimmten Produkt C – Das Angebot der Marke/des Unternehmens interessiert mich D – Es werden attraktive Vergünstigungen, Gutscheine, Produktproben geboten E – Ich bin Kund*in der Marke/des Unternehmens Deshalb lesen Konsument*- innen E-Mail Newsletter Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=718 Top 5 Motive 19% Hochwertig 16% Erzeugt Verbundenheit 45% Störend Foto: pexels.com/Anna Shvets Dialog Online Dialog Print Klassische Werbung Sicht der Konsument*innen Generation Z Branchenanalyse Sicht der Unternehmen E-Mail Newsletter 45 44 Dialog Online
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