Werbeausgaben vs. Werbewahrnehmung – Das Flugblatt animiert am meisten zum Einkaufen. – Ausgabenzuwachs für verkaufsfördernde Medien. Knapp ein Drittel der Unternehmen will mit Werbemaßnahmen den Verkauf ankurbeln. Das ist etwas mehr als im Vorjahr. Eine Branche hat Verkaufsförderung besonders stark auf der Agenda: 50 Prozent der Händler*innen nannten diese als wesentliches Werbeziel. Die zweitmeisten Ausgaben dieser Branche flossen in jenen Kanal, den Unternehmen aller Branchen am häufigsten für die Verkaufsförderung einsetzen: gedrucktes Dialogmarketing. Sicht der Konsument*innen. Welche Werbemedien wirken am kaufanregendsten und am informativsten? Die Antworten der Konsument*innen zeigen einen eindeutigen Sieger: Flugblätter liegen jeweils klar voran. Vergleicht man den verkaufsfördernden Einfluss aller Werbemedien auf Onlineshops und stationäre Geschäfte, sind Flugblätter insgesamt die klare Nummer eins. Auch bei Unternehmen steht das Werbemittel hoch im Kurs: Mit 314 Millionen Euro gibt es für Flugblätter den größten Ausgabenanteil der gedruckten Werbekanäle – im Jahresvergleich ein Plus von 3 Prozent. Von den digitalen Werbemitteln wirkt Werbung auf Social Media Plattformen am kaufanregendsten und am informativsten. Für die jüngsten der befragten Konsument*innen ist Social Media Werbung sogar am kaufanregendsten: Die Werbeform inspiriert 38 Prozent der 14- bis 25-Jährigen zum Einkaufen. Flugblätter folgen mit 36 Prozent. Am informativsten findet auch diese Altersgruppe Flugblätter, Social Media Werbung erreicht bei ihnen fast ähnlich viel Zustimmung. Unternehmen haben die Ausgaben für Social Media Werbung um 20 Prozent erhöht – ein größeres Plus gab es für kein anderes digitales Dialogmedium. Effizienz Dialogmarketing ist aus Sicht der Unternehmen am effizientesten, um Verkäufe zu generieren. Digitales Dialogmarketing ist mit 44% top, gedrucktes Dialogmarketing folgt mit 42%. Vorreiter 37% der Branche Markenartikel- und Konsumgüter bewerben die eigene Nachhaltigkeit. Höchstwert aller Branchen! Mit Nachhaltigkeitsthemen richtig punkten – Knapp ein Drittel liest Dialog-Werbung wegen Nachhaltigkeitsthemen. – Vor allem junge Konsument*innen legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. So nehmen Konsument*innen Werbekanäle wahr Die Werbeausgaben der Unternehmen Hier ist Nachhaltigkeit wichtig für die Generation Z Nachhaltigkeitskampagnen: Die Effizienz der Werbekanäle Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=1.000, in % kaufanregend, informativ Ausgaben in Mio. € (gerundet) 51% Regionale Geschäfte 30% Möbel 30% Elektronik/ Technik 41% Bekleidung/ Schuhe Baumärkte/ Gartencenter 33% 46% Kosmetik/ Drogerie 28% Sportartikel 36% Reisen/Urlaub 29% Auto und -zubehör 29% Veranstaltungen/ Events/Kultur 25% Bücher 62% Lebensmittel Respondent*innen: 14–25 Jahre alt, Österreich, n=535 Für 27 Prozent der Unternehmen ist es ein wesentliches Werbeziel, ihre Nachhaltigkeit im ökologischen Sinn zu betonen. Was ist der effizienteste Kanal, um Nachhaltigkeitsthemen zu bewerben? Dialogmarketing Online, meinen 55 Prozent der Unternehmen. Gedrucktes Dialogmarketing folgt mit 39 Prozent. Wie reagieren Konsument*innen? Für knapp 30 Prozent ist es ein ausschlaggebendes Lesemotiv, wenn Flugblätter oder persönlich adressierte Werbepost über Nachhaltigkeit informieren. 25 Prozent lesen E-Mail Newsletter mit Nachhaltigkeitsthemen. Generation Z. Noch größer ist die Resonanz bei jungen Empfänger*innen: Mehr als die Hälfte der 14- bis 25-Jährigen spricht Werbung, die Informationen zur Nachhaltigkeit oder sozialen Verantwortung eines Unternehmens beinhaltet, an. Fehlende soziale Verantwortung ist für 45 Prozent ein Argument gegen den Kauf von Produkten. Für 63 Prozent der jungen Konsument*innen ist es wichtig, dass sich ein Unternehmen für Nachhaltigkeit engagiert. Dieses Potenzial nutzen längst nicht alle Unternehmen: Rund 15 Prozent informieren junge Konsument*innen gezielt über ökologische Maßnahmen. Nachhaltigkeit betonen CSR betonen Respondent*innen: Unternehmen, Österreich, n=255 Klassische Medien 35% 36% Dialogmarketing Print 37% 39% Dialogmarketing Online 49% 55% Aktivitäten mit Eventcharakter 39% 39% 314 Flugblatt/Prospekt 43 48 TV-Werbung 1.676 23 32 1.947 Werbung in Zeitungen/ Zeitschriften 27 38 57 E-Mail Newsletter 20 29 215 Persönlich adressierte Werbepost 25 37 168 Werbung auf Social Media Plattformen 22 29 Werbung auf dem Smartphone 83 18 22 Reality Check und Ausblick Dialog Online Dialog Print Klassische Werbung Sicht der Konsument*innen Generation Z Branchenanalyse Sicht der Unternehmen Reality Check 57 56 Reality Check
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