Dialog Marketing Report 2022

TV, Radio, Tageszeitungen Printwerbung besonders beliebt – Höchstwert: Printwerbung ist das informativste klassische Medium. – 26 Prozent empfinden TV-Werbung als hochwertig. Fernsehwerbung stört 57 Prozent der Konsument*innen. Ebenso viele empfinden mobiles Marketing als Störfaktor. Alle anderen Werbeformen nerven deutlich weniger. Im Vierjahresvergleich hat sich Fernsehwerbung verbessert: 2018 war sie noch für 66 Prozent ein Störfaktor. Positive Bewertung. Über ein Viertel der Befragten hält Fernsehwerbung für hochwertig, 31 Prozent empfinden TVWerbung als informativ. Ein knappes Drittel der 14 bis 29Jährigen findet Fernsehwerbung kaufanregend, aber nur knapp 17 Prozent der 50 bis 69Jährigen empfinden das genauso. Hörfunkwerbung wirkt vor allem in Großstädten zeitgemäß: Über ein Drittel der Bewohner*innen findet die Werbeform zeitgemäß. Als informativ nehmen Hörfunkwerbung vor allem die 30 bis 39Jährigen wahr. Die 14 bis 29Jährigen finden das Medium glaubwürdiger und hochwertiger als die übrigen Altersgruppen. 44 Prozent aller Befragten fühlen sich von Hörfunkwerbung gestört. Das ist weniger als in den Jahren davor. EMails, Social Media Marketing und mobiles Marketing nerven bereits mehr Konsument*innen. Besonders beliebt. Die am besten bewertete klassische Werbeform ist Werbung in Printmedien. 38 Prozent finden sie informativ, 28 Prozent sympathisch. Nur Flugblätter und Prospektplattformen bekommen hier mehr Zustimmung. Am glaubwürdigsten wirkt Printwerbung im Einzugsgebiet von Städten. Rund zwei Drittel der unter 40Jährigen finden: Printwerbung ist hochwertig. Insgesamt sind 27 Prozent der Befragten dieser Meinung. Das entspricht dem Wert von persönlich adressierter Werbepost – und ist deutlich mehr als in den digitalen Werbekanälen. Daumen hoch Die eifrigsten Internetnutzer*innen – die unter 40Jährigen – finden Printwerbung besonders informativ, sympathisch und nützlich. Generation Gap Werbung in klassischen Medien wirkt vor allem auf Konsument*innen unter 40 Jahren kaufanregend. Gut für Verkauf und Kund*innenbindung – Verkaufsförderung: Printwerbung effektiver als TV und Radio. – Klassische Medien erzeugen vor allem bei unter 40-Jährigen Verbundenheit. Fernsehwerbung und Printwerbung wirken auf rund ein Viertel der Befragten kauf anregend. Printwerbung liegt dabei seit Jahren konstant über 25 Prozent, Fernsehwerbung knapp darunter. Vor allem Konsument*innen unter 40 Jahren finden Fernsehwerbung kaufanregend: Rund 30 Prozent von ihnen lassen sich durch Fernsehwerbung zum Einkauf animieren. Printwerbung sowie Hörfunkwerbung wirken ebenfalls auf Konsument*innen unter 40 Jahren kaufanregender als auf die übrigen Altersgruppen. Hörfunk animiert mehr Konsument*innen zum Einkauf als in den Vorjahren. Mit 17 Prozent erreicht Hörfunkwerbung allerdings den niedrigsten Wert aller Werbemittel. Insgesamt profitiert der stationäre Handel etwas stärker als Onlineshops von der verkaufsfördernden Wirkung der klassischen Werbemittel. Kund*innenbindung. Verbundenheit erzeugen die klassischen Werbeformen bei knapp 20 Prozent der Befragten. Damit sind sie in der Kund*innenbindung wirksamer als mobiles Marketing. Gedruckte Werbekanäle erzeugen aber mehr Verbundenheit zum Unternehmen als die klassischen Werbemedien. Print voran. Mit 19 Prozent schneidet Printwerbung etwas besser als Fernseh und Hörfunkwerbung ab. Zeitschriften & Co erzeugen auch mehr Verbundenheit als EMail Newsletter. Für alle drei klassischen Kanäle gilt: Vor allem im Einzugsgebiet von Städten stärken sie die Treue zum Unternehmen. Bei Konsument*innen unter 40 Jahren erhöhen sie die Treue stärker als in den übrigen Altersgruppen. So nehmen Konsument*innen klassische Werbung wahr So wirkt klassische Werbung Tägliche Mediennutzung Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=1.000 Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=1.000 Respondent*innen: 14–69 Jahre alt, Österreich, n=1.000 30% 22% 24% Nützlich 23% 27% 17% Kaufanregend Informativ 38% 32% 28% Interessant 31% 23% 24% 25% 19% 20% Glaubwürdig 28% 31% 37% Zeitgemäß 28% 21% 23% Sympathisch 57% 44% 27% Störend 27% 20% 26% Hochwertig 19% 16% 16% Erzeugt Verbundenheit TVWerbung, Hörfunkwerbung, Printwerbung TVWerbung, Hörfunkwerbung, Printwerbung 14–29 Jahre 50% 61% 26% 30–39 Jahre 60% 75% 36% 40–49 Jahre 64% 80% 36% 50–69 Jahre 69% 87% 48% Erzeugt Verbundenheit 16% 16% 18% 14% Kaufanregend 22% 24% 19% 16% 26% 27% 20% 17% Klassische Werbung Sicht der Konsument*innen Generation Z Branchenanalyse Sicht der Unternehmen Klassische Werbung 33 32 Klassische Werbung

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