Dialog Marketing Report 2018

 Spendings für digitales Dialogmarketing steigen um 15 Prozent  Ausgaben für bezahlte Social-Media-Werbung legen um zwei Drittel zu  Online-Marketing ist auch heuer wie- der der Wachstumskaiser: 689 Millionen Euro investierten Marketing- und Werbe­ leiter in Webseiten, Bannerwerbung, Suchmaschinenmarketing und Social- Media-Aktivitäten. Das ist ein stolzes Plus von 15 Prozent, womit der Bereich Dialogmarketing Online stärker zulegen konnte als alle anderen Segmente. Den größten Sprung nach vorne mach- te dabei bezahlte Social-Media-Werbung. Insgesamt 85 Millionen Euro investierten Unternehmen in diesen Kanal, ein Plus von 65 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Schon im Jahr zuvor waren die Spen- dings für Online-Tools um fast 50 Prozent gestiegen. Starke Zuwächse bei den Nutzern gab es vor allem bei Klein- und Mittelbetrieben (von 24 auf 34 Prozent bzw. von 28 auf 43 Prozent). Von den Großunternehmen nutzt ohnehin schon jedes zweite Social-Media-Werbung. Diese Entwicklung wird sich fortsetzen: Mehr als die Hälfte der Befragten erwartet eine Steigerung der Ausgaben für bezahl- te Social-Media-Werbung und Suchma- schinenmarketing. Stark investiert wurde auch in die eigene Unternehmens-Website (plus 14 Prozent). Hier wurde die Lücke zu einer flächen- deckenden Internetpräsenz praktisch geschlossen, 99 von 100 Unternehmen haben jetzt eine eigene Website. Auch der Trend zu bewegten Bildern spiegelt sich vermutlich in den gestiegenen Spen- dings wider. Besonders die Mittelbetriebe haben für Online-Aktivitäten deutlich mehr Geld in die Hand genommen. Ihre durchschnitt- lichen jährlichen Ausgaben stiegen auf über 55.000 Euro je Unternehmen. OnlineWerbung: Der Boom geht weiter mobiles Marketing bezahlte Social Media Werbung Suchmaschinenmarketing bezahlte Einträge: Online-Branchenbücher/Telefonbuch E-Mail-Newsletter Display-Werbung (klassische Bannerwerbung) eigene Website 10 20 i 36 h 38 h 43 h 44 mobiles Marketing bezahlte Social Media Werbung Suchmaschinenmarketing bezahlte Einträge: Online-Branchenbücher/Telefonbuch E-Mail-Newsletter Display-Werbung (klassische Bannerwerbung) eigene Website deutliche Veränderung zum VJ hi 99 h 189 66 36 85 46 163 105 Total 689 Mio. € (+15%) WERTE in Mio. € NUTZER (Anteile in % der befragten Unternehmen) /8 dialogmarketing online DIALOGMARKETING ONLINE: SPENDINGS UND NUTZER

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