Dialog Marketing Report 2018

 Facebook ist die absolute Nummer eins unter den sozialen Medien. Die Platt- form erreicht eine ungestützte Bekannt- heit von 72 Prozent, bei 62 Prozent der Österreicher ist sie sogar Top of Mind – ein deutlicher Vorsprung vor Twitter und Instagram auf Rang zwei und drei, die auf eine ungestützte Bekanntheit von 32 bzw. 30 Prozent kommen und bei Top of Mind gerade einmal Werte von 4 Prozent erreichen. Bemerkenswert ist, dass es bei der Bekanntheit der sozialen Medien keinen Unterschied zwischen Jungen und Alten gibt. Das schwache Abschneiden von WhatsApp bei der Bekanntheit (nur 12 Prozent ungestützt) beruht möglicher- weise auch darauf, dass viele Befragte WhatsApp eher als Message-Dienst sehen und weniger als Social Media. Denn ge- fragt nach der tatsächlichen Nutzung liegt WhatsApp vorne – 82 Prozent nutzen es täglich –, mit deutlichem Abstand gefolgt von Facebook und Instagram. Fast alle Kanäle konnten bei der täglichen Nutzung zulegen, lediglich Facebook und YouTube als „etablierte“ Angebote verzeichnen sin- kende Zahlen bei den täglichen Nutzern. Im Hinblick auf die Geschlechter gibt es signifikante Unterschiede bei den Favori- ten: WhatsApp, Facebook, Instagram und Snapchat werden häufiger von Frauen genutzt; bei YouTube, Twitter und der Karriereplattform LinkedIn haben Männer die Nase vorne. Beruhigend für alle Älte- ren: Selbst Facebook gilt schon als „alte“ Plattform und hat seine führende Rolle bei Jugendlichen verloren. Nur 39 Prozent der 14- bis 19-Jährigen nutzen Facebook – das ist der niedrigste Wert aller Alters­ gruppen –, aber doppelt so viele das jüngere Angebot von Snapchat. FACEBOOK TOPBEKANNT, WHATSAPP TOPGENUTZT  Die tägliche Nutzung der sozialen Medien steigt  Snapchat heißt der neue Star bei den Jugendlichen Die Top Ten der sozialen Medien 72% 32% 30% 12% 4% 4% 4% 4% 3% 8% Facebook Twitter Instagram WhatsApp Snapchat YouTube Google+ Pinterest LinkedIn Xing 82% h 62% i 58% h 54% h 33% i 23% h 22% 21% h 20% 11% 9% 9% 7% h 7% 4% 3% WhatsApp Facebook Instagram Snapchat YouTube Twitter foursquare Pinterest Google+ tumblr Flickr Netlog LinkedIn Vimeo Xing MySpace (n=757) (n=652) (n=289) (n=163) (n=413) (n=139) (n=9) (n=197) (n=314) (n=45) (n=11) (n=11) (n=88) (n=15) (n=108) (n=32) deutliche Veränderung zum VJ hi Tägliche Nutzung: Die Favoriten unter den sozialen Netzwerken Social media /49 Sicht der Konsumenten Klassische Werbung Dialog Print Dialog Online Branchenanalyse Sicht der Unternehmen Respondenten: 14–69 Jahre, Österreich, n = 1.001 Respondenten: 14–69 Jahre, Österreich, haben bei der jeweiligen Plattform einen Account