Dialog Marketing Report 2018
Sie werden von vielen als informativ, nützlich und interessant bewertet: Per- sönlich adressierter Werbepost werden positive Attribute zugeschrieben. Vor allem der „Störfaktor“ ist niedrig: Nur jeder fünfte Befragte fühlt sich gestört. Direct Mailings werden im Vergleich mit anderen Marketinginstrumenten also deutlich po- sitiver gesehen. Besonders bei weiblichen Lesern kommen persönliche Werbebriefe sehr gut an. Sie geben Direct Mailings erheblich bessere Noten als Männer und empfinden sie auch seltener als störend. Im Vergleich Stadt vs. Land sind Empfän- ger im ländlichen Bereich größere Fans der persönlich adressierten Werbepost und sprechen ihr häufiger positive Eigen- schaften zu. Die generell positive Bewertung spiegelt sich auch in einer insgesamt hohen Akzeptanz wider. Über 60 Prozent der Empfänger schauen sich persönlich adressierte Werbepost zumindest flüchtig an, 30 Prozent sogar genauer. Lediglich 9 von 100 Empfängern werfen Mailings ungelesen weg. Bei der Detailbetrachtung zeigen sich deutliche Unterschiede zwischen den Geschlechtern und den Altersgruppen. Frauen schauen bei Direct Mailings viel genauer hin und werfen sie viel seltener ungelesen weg, sind also eine ideale Zielgruppe für dieses Medium. Während 15 Prozent der 14- bis 19-Jährigen Direct Mailings ungelesen entsorgen, sinkt dieser Wert bei den älteren Ziel gruppen auf 6 Prozent und weniger. 4 von 10 über 60-Jährigen geben an, sich adressierte Werbepost genau anzuschauen. Bemerkenswert ist, dass sogar 2 von 3 Werbeskeptikern (mit Werbeverzichts-Aufklebern) angeben, sich persönliche Werbepost zumindest flüchtig anzuschauen. Persönlich adressierte Werbung kommt gut an Hohe Akzeptanz und gute Noten für adressierte Werbepost Frauen und Empfänger am Land sind größte Fans Wie Konsumenten persönlich adressierte Werbepost bewerten Wie persönlich adressierte Werbepost beachtet wird 35% 45% 41% 39% 33% 32% 32% 21% Informativ Nützlich Interessant Zeitgemäß Glaubwürdig Hochwertig Sympathisch Störend Ich schaue sie mir genauer an Ich schaue sie mir flüchtig durch Ich werfe sie ohne anzusehen weg 9% 30% 62% Respondenten: 14–69 Jahre, Österreich, n = 1.001 Respondenten: 14–69 Jahre, Österreich, erhalten Direct Mailings, n = 927 Direct mailings /35 Sicht der Konsumenten Klassische Werbung Dialog Print Branchenanalyse Sicht der Unternehmen
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