Dialog Marketing Report 2018

 Für 2 von 3 Befragten ist TV-Werbung eine Belästigung  Informativ und nützlich: positive Bewertungen für Printwerbung  Hohe Reichweite ist keineswegs gleichbedeutend mit großer Sympathie; schon gar nicht, wenn es um Werbung geht. Im Gegenteil: So sehr die Öster- reicher TV als Medium nutzen, Werbung beim Fernsehen wird als extrem störend empfunden. Das sagen 2 von 3 Befrag- ten, bei den Altersgruppen der 20- bis 39-Jährigen liegt der Prozentsatz sogar bei 70 Prozent und darüber. Zum Ver- gleich: Hörfunkwerbung wird von knapp der Hälfte der Zuhörer als Störfaktor empfunden, bei Printwerbung ist es rund ein Viertel der Leser. Offensichtlich wird Medien wie dem Fernsehen ihr Entertain- mentfaktor zum Verhängnis. Wer vor allem Unterhaltung möchte, stört sich stärker an Unterbrechungen. Zudem gibt es nicht die Möglichkeit, einfach weiterzublättern, wenn man keine Werbung will. Bitter für die TV-Sender: Ihre Noten haben sich durchwegs verschlechtert. Nicht nur der Anteil derjenigen, die TV-Werbung als sehr störend empfinden, ist gestiegen, auch die Kategorien „zeitgemäß“, „informativ“ und „nützlich“ werden schlechter bewertet. Deutlich bessere Noten gibt es für Hörfunk- und vor allem Printwerbung. Ob informativ, interessant, nützlich, sympathisch oder glaubwürdig – immer schneiden gedruckte Inserate besser ab als Radiospots. Stets am letzten Platz: TV-Werbung. Beim Kriterium „hochwertig“ konnte Printwerbung sogar um 3 Prozent- punkte zulegen. In Summe und über die verschiedenen Kanäle betrachtet steht die ältere Ziel- gruppe Werbung kritischer gegenüber. Hier macht sich vermutlich bemerkbar, dass ein hohes Ausmaß an Werbung für jüngere Menschen selbstverständlich ist, sie sind damit aufgewachsen. Von störend bis glaubwürdig Werbung: Störfall oder sympathische Information? Hörfunk-Werbung Print-Werbung deutliche Veränderung zum VJ TV-Werbung 66% h 34% i 17% i 47% 27% 29% 33% 23% i 23% 29% 26% h 19% 19% 22% 30% 22% 17% 21% 24% 14% 19% 23% 31% 38% Störend Zeitgemäß Informativ Hochwertig Interessant Nützlich Sympathisch Glaubwürdig hi Respondenten: 14–69 Jahre alt, Österreich, n = 1.001 70% der 20- bis 39-Jährigen störT TV-Werbung /26 Adressierte werbepost

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