NTS

„Wir standen vor einem längst fälligen Tech-Refresh unserer IT-Infrastruktur. Recht schnell haben wir bei der Partner- wahl bemerkt, dass wir uns für jemanden entscheiden wollen, der neben einer hohen technischen Expertise auch den zusätzlichen Bedarf an spezialisiertem Personal abdeckt. Wichtig war auch, nur einen Ansprechpartner trotz unter- schiedlicher Hersteller zu haben – und das rund um die Uhr“, begründet Peter Burgstaller, Head of Central Hosting bei SKIDATA, die Beauftragung von NTS im Data-Center-Bereich. SKIDATA setzte bei der Neuausrichtung der Data-Center-Infrastruktur auf ein Gesamtkonzept mit den führenden Her- stellern Cisco, Netapp und Commvault. „Ein großes Plus sehe ich vor allem im Management, denn die Verwaltung unserer Infrastruktur hat sich dadurch extrem vereinfacht“, erklärt Burgstaller. „NTS hat uns eine Lösung aus einer Hand inklusive Service und Support verspro- chen und diese auch geliefert. Am Ende des Tages haben wir genau das bekom- men, was Sinnmacht und funktioniert.“ DieModernisierung der LAN-undWLAN- Infrastruktur von Cisco gilt als wichtiger Grundstein für das weitereWachstumvon SKIDATA. Neben einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur mit maximaler Bandbrei- te sichert eine integrierte Netzwerk-Secu - rity die Authentifizierung der Anwender als Kontrollinstanz ab - bevor diese auf das LAN- oder WLAN-Netzwerk zugreifen. Diese Technologien kommen mittlerweile nicht nur im Headquarter in Grödig und demkürzlich neu bezogenen Bürogebäude imWTCzumEinsatz, sondernauchanvie- len Standorten auf der ganzen Welt. Als leistungsstarke Lösung zur Datensiche - rung rundet Commvault das Gesamtpaket ab und stellt eine leicht administrierbare Plattform mit durchgängigen Sicherungs- abläufen und transparenten Reporting- Prozessen zur Verfügung. „NTS hat mit einem Konzept gepunktet, das lösungsorientiert war und weit über den Hardware-Fokus hinausgegangen ist. Mit einer begründeten Vorauswahl anHersteller-Partnern hat NTS durch sei - nen serviceorientierten Ansatz überzeugt und bis jetzt alle Versprechen gehalten“, ergänzt Christian Steiner, Senior Mana- ger IT Infrastructure bei SKIDATA. QUALITÄTSBEWUSST WORT HALTEN Ein Netzwerk soll in der Lage sein, digitale Unternehmen bestmöglich zu unterstützen. Dafür bedarf es nicht nur neuer Technologien, sondern auch der Fähigkeiten zur Umsetzung, Integration und Begleitung. Um für ein zukunftssicheres Update im Netzwerk- und Data-Center-Bereich gerüstet zu sein, hat SKIDATA auf NTS gesetzt. Text: Daniela Haag Foto: Skidata SKIDATA garantiert perfektes Zutrittsmanagement im Skigebiet. SUCCESS STORY » NTS KÜMMERT SICH UM EINE STABILE LÖSUNG UND VERSPRICHT NICHTS, WAS NICHT MÖGLICH IST. « Peter Burgstaller, Head of Central Hosting, SKIDATA FACTS SKIDATA ist ein international führendes Unternehmen im Bereich von Zutritts- und Zufahrtslösungen und deren Management für Flughäfen, Einkaufszentren, Städte, Hotels, Krankenhäuser, Skigebiete und Stadien. Die SKIDATA Gruppe ist Teil der börsennotierten Kudelski Gruppe (SIX: KUD.S). www.skidata.com GEMEINSAM DURCH VERSCHIEDENE WELTEN Thomas Stotter, Geschäftsbereichsleiter Telekommunikation bei den Innsbrucker Kommunalbetrieben, konkretisiert: „Als kommunales Unternehmen denkenwir in langfristigen Zeiträumen. Nicht profit­ orientiert das schnelle Geld zu machen steht imVordergrund, sondern wir haben das Verlässliche, das Langfristige als Ge - dankengut in den Genen.“ Sowill manmit seinen Investitionen auchnoch inhundert Jahren für den Wirtschaftsstandort und dieMenschen da sein. Dieses Denken schlägt sich auch in der Partnerschaftmit NTS nieder. Seit Anfang 2000, lange vor Eröffnung des Innsbru - cker Standorts, steht man miteinander in Geschäftsbeziehung und es entzieht sich der Erinnerung, wie man damals zusam- mengefunden hat. Die Wertigkeit des gemeinsamen Weges konnte von NTS vor einigen Jahren endgültig bewiesen wer- den: Bei einem großen Systemausfall brach bei der IKB beinahe dieWelt zusam- men. Von damals Donnerstag bis Samstag um Mitternacht biss man sich beim ehe- maligen Zulieferer die Zähne aus, und in derNot rief manamSonntag zuMittag bei NTS an – noch ganz ohne Wartungs- oder Servicevertrag: „Ihr sagt’s immer ‚Relax, We Care‘, jetzt ist es so weit, wir brauchen dringend eureHilfe“, denkt Stotter, eigent- lich gelernter Elektrotechniker und Wirt- schaftsjurist, an das alles entscheidende Telefonat zurück. Innerhalbweniger Stun- den saßen dieNTS-Profis imBüro und tüf - telten und werkten und brachten das Not - wendigste innerhalb weniger Stunden Bei der IKB erschließt ein Bereich eine Trinkwasserquelle mit einem Lebenszyklus von mehreren hundert Jahren, ein anderer konzipiert eine IT-Strategie für zwei, höchstens drei Jahre. NTS, verantwortungsvoller Langzeitpartner der IKB, findet sich in allen Welten zurecht. Text: Harald Müller Foto: Thomas Stotter wieder zum Laufen. „Die lokale Nähe und die jahrzehntelange Zusammenarbeit wa- ren da essenziell. Das ist ein unbezahlba- rer Umgang in einer Partnerschaft in ei - nem sowichtigen Umfeldwie der IT. Auch wenn NTS mal etwas von uns bräuchte, könnten sie jederzeit auf uns zählen.“ So ist es auch nicht überraschend, dass man sich regelmäßig fachlich austauscht und Einschätzungen mit den Profis von NTS bespricht – immer auf Augenhöhe, versteht sich. Stotter: „Undalle beiNTS, die ich seit den Anfängen kenne, haben ihren Weg gemacht, aber sind noch immer dabei. Das zeichnet ja ein Unternehmen auch aus, das spricht für seine Stabilität und für das ganze Team.“ SUCCESS STORY FACTS K ommunaler Dienstleister 100% in öffentlicher Hand M itarbeiter*innen: > 250 P rodukte TK-Bereich (u. a.): Internetanschlüsse, Serverhousing – Cloud, Webdienste, Breitband, Glasfaser, Rechenzentrum Bei der IKB der Top- „Netzwerker“ für Innsbruck und Umgebung: Thomas Stotter, Leiter des Bereichs Telekommunikation. 46 47